Important
- Pour des raisons de sécurité (plage non surveillée, escaliers raides, piscine sans barrière…), le séjour des enfants de moins de 13 ans doit être considéré avec attention. Tout enfant devra impérativement rester sous la vigilance et la responsabilité constantes des adultes l’accompagnant.
- 2. Les invités séjournant au Passe-Temps se doivent de respecter la loi thaïlandaise, ainsi que la sensibilité des autres invités, du personnel, et de la population locale. Tout comportement inadéquat ou déplacé, pourra entrainer la fin immédiate du séjour, après paiement de la totalité des frais dûs, ainsi que du dédommagement des préjudices subis, sans remboursement des arrhes versées.
Réservations et arrhes:
Les réservations sont impératives pour des séjours de plus de 3 jours et ne seront confirmées qu’à réception d’un acompte de 50% du coût total de l’hébergement.
Le montant pris en compte pour les arrhes est celui apparaissant sur notre compte thaïlandais après transfert et déduction des éventuels frais bancaires.
A moins d’un accord préalable, la réservation d’un client ne s’étant pas présenté avant 20 h le jour prévu de son arrivée sera annulée, les sommes éventuellement déjà versées seront intégralement conservées et le règlement de la totalité du montant du séjour sera exigée.
Des conditions particulières s’appliquent en cas de réservation complète du resort (nous contacter pour plus de précisions).
Paiements acceptés
Paiement en liquide (Thai baht), Transfert sur nos comptes bancaires, carte de crédit (Visa, Mastercard, UnionPay) Paypal ou Alipay. Les frais bancaires éventuels sont à la charge du client.
Pour votre note finale, le paiement par carte bancaire (+3% de frais) n’est possible que pour le règlement de la chambre, des repas, des boissons, et des frais de laverie. Les excursions, les transports, les achats sur place ainsi que toute autre dépense portée sur la note seront à acquitter en espèces.
Annulation:
Les frais bancaires sont à la charge du client.
Haute et Très haute saison
Si l’annulation du séjour intervient plus de
60 jours (1440 heures) avant l’arrivée prévue, seuls les frais de dossier (1000 Baht) sont dus.
Entre 60 et 31 jours (1440 h - 744 h) avant l'arrivée: 25% du montant total de la réservation est dû, ainsi que les frais de dossier (1000 Baht)
Entre 30 et 16 jours (720 h - 384 h) avant l'arrivée, 50 % du montant total de la réservation est dû.
A 15 jours (360 h) ou moins, la totalité du montant de la réservation est dû.
Saison basse
Si l’annulation intervient plus de 30 jours (720 h) avant l’arrivée prévue, la totalité des sommes perçues est remboursée, moins 1000 Baht de frais de
dossier.
Entre 30 et 7 jours (720 h - 168 h), 20 % du montant total de la réservation est dû (chambres, activités ou services réservés).
A moins de 7 jours (168 h), 30% du montant total de la réservation est dû (chambres, activités ou services réservés).
Annulation de la réservation pour cause de non-présentation avant 20h le jour d'arrivée.
Transferts et enregistrement
Le tarif de nuit (+30%) s’applique entre 19h00 et 8h00.
Check-in: 14:00
Check-out: midi
Early check-in (avant midi) ou late check-out (après 14h00) : prix total de la chambre requis.